Công ty Luật TNHH WinLegal luôn hiểu rằng Quý khách hàng và đối tác rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách tin tưởng cung cấp được bảo mật và sử dụng như thế nào. WinLegal cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ những thông tin này và sử dụng chúng một cách hợp lý, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đem lại cho Quý khách trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng các dịch vụ pháp lý của chúng tôi.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để sử dụng các dịch vụ pháp lý, tư vấn hoặc liên hệ với WinLegal, Quý khách cần cung cấp một số thông tin cơ bản như:
– Họ tên, số điện thoại, email.
– Tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế (nếu có).
– Nội dung yêu cầu, thắc mắc hoặc thông tin liên quan đến dịch vụ pháp lý.
Các thông tin này giúp WinLegal xác thực khách hàng, cung cấp quyền truy cập và sử dụng dịch vụ một cách chính xác, đồng thời phục vụ quá trình hỗ trợ, tư vấn pháp lý và chăm sóc khách hàng. Những thông tin không bắt buộc có thể không cung cấp, nhưng việc cung cấp đầy đủ sẽ giúp WinLegal phục vụ Quý khách hiệu quả hơn.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
WinLegal cam kết chỉ sử dụng thông tin của Quý khách để:
– Quản lý và cung cấp các dịch vụ pháp lý mà WinLegal cung cấp.
– Liên hệ, thông báo các cập nhật, thay đổi hoặc sự kiện pháp lý liên quan đến dịch vụ.
– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
– Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền.
WinLegal cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp pháp luật yêu cầu.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của Quý khách được lưu trữ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và quản lý khách hàng, nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp và hỗ trợ các dịch vụ pháp lý liên quan.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
Công ty Luật TNHH WinLegal
– Địa chỉ: Tầng 10, số 623 La Thành, phường Thành Công, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
– Email liên hệ: winlegal.vn@gmail.com
– Số điện thoại: 02462 933 222
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
WinLegal cam kết:
– Sử dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất để bảo vệ thông tin của khách hàng, tránh rò rỉ, đánh cắp hoặc sử dụng trái phép.
– Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.
6. Chính sách tích hợp với các nền tảng và dịch vụ bên thứ ba
Trong trường hợp sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba (ví dụ: Google API, nền tảng thanh toán trực tuyến), WinLegal tuân thủ đầy đủ chính sách bảo mật và quy định pháp lý của bên thứ ba này, đồng thời đảm bảo thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng đúng mục đích và tuân thủ pháp luật.